Die FastReview-Karten - mit integrierter NFC-Technologie - ermöglichen es Käufern, Offline-Geschäfte auf jeder sozialen Plattform in weniger als einer Minute zu bewerten.
Wir überprüfen immer das Essen
Wenn man essen geht, ist es heute normal, ein Foto mit dem Handy zu machen, bevor man mit dem Essen beginnt. Wir posten und bewerten und geben unsere Meinung über das Restaurant ab aktuell. Auch für das Gaststättengewerbe ist diese Art des Marketings von großer Bedeutung, da es ihnen ermöglicht, ihre Botschaft einfach und kostengünstig über das World Wide Web zu verbreiten. Die Trends verlangen bereits von allen, dass sie dokumentieren, sich zeigen und Auskunft darüber geben, wo und was sie tun. Dies gilt insbesondere für die heute so angesagte Gastronomie. Es ist fast unmöglich, dass es nicht auf den Plattformen der sozialen Medien erscheint.
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FastReview-Karte, sofortige Überprüfung
Die FastReview-Kartenanwendung wurde entwickelt, um den durch die soziale Innovation entstandenen Bedarf zu decken. Einer der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit im Dienstleistungssektor ist es, Kunden und Gäste so umfassend wie möglich zu bedienen, und zwar auf die Art und Weise, die ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Die FastReview-Karte, die es den Gästen ermöglicht, den Service, den sie erhalten haben, innerhalb weniger Augenblicke vor ihrer Abreise zu bewerten, war im Ausland ein großer Erfolg. In Ungarn wurde sie vor einigen Monaten eingeführt, und zwei der renommiertesten Budapester Bars, Spritz Bar Gozsdu und Kispipa Bar&Food, gehörten zu den ersten, die sie einsetzten.
Foto von Spritz Bar Gozsdu und Kispipa Bar&Food
Dies ist auch deshalb wichtig, weil es heutzutage üblich ist, im Internet so viele Informationen und Meinungen wie möglich über Orte einzuholen, an denen man noch nie gewesen ist, und dann eine Entscheidung zu treffen. Die vielen positiven Bewertungen spiegeln die Qualität der Dienstleistung wider, was eine starke verführerische Wirkung haben kann. Außerdem ist es für Unternehmen wichtig, dass sie schnell und klar Feedback zu ihren Dienstleistungen erhalten.
Foto von Spritz Bar Gozsdu und Kispipa Bar&Food
Bewertung auf einfachste Art und Weise
Die Lösung von FastReview ist unter anderem eine große Hilfe für Restaurants bei der Einholung von Bewertungen, da sie Gäste mit einer einzigen Geste zu den Bewertungsplattformen leiten oder sie ermutigen können, persönlich eine Bewertung abzugeben. Die Einfachheit und Schlichtheit des Ganzen liegt darin, dass die Gäste ihr NFC-fähiges Mobiltelefon vor dem Verlassen des Lokals mit einer Karte mit NFC-Chip und QR-Code berühren. Anschließend werden sie zu einer Plattform weitergeleitet, auf der sie ihre Bewertung in Sekundenschnelle ausfüllen können. Neben der Schnelligkeit liegt ein großer Vorteil dieser Methode darin, dass es motivierender ist, eine Bewertung vor Ort abzugeben als nach dem Verlassen des Lokals, wenn man sich viel weniger Zeit dafür nehmen kann. Dank der NFC-Technologie müssen die Kunden nur ihr Smartphone mit der FastReview-Karte berühren - und schon haben sie ein Facebook-, Google-, Tripadvisor- usw. Profil vor sich, wo sie sofort eine Bewertung abgeben können.
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Eine Begegnung zwischen der legendären Vergangenheit und der modernen Gegenwart
Die Karte selbst bietet neben dem neuen, schnelleren Bewertungsmodus zusätzliche Dienstleistungen. Einerseits erhalten die Unternehmen eine Karte, die physisch handlich ist, mit einem exklusiven Look, einem lasergravierten Logo und einem QR-Code auf der Rückseite, der sowohl mit Apple- als auch mit Android-Telefonen kompatibel ist. Andererseits erhalten Sie eine Software, die eine Sammelstelle für Social-Media-Profile ist. Sie können eine Präsenz auf Facebook, Instagram, (TikTok), Google, TripAdvisor oder sogar Booking.com haben. Nicht zuletzt bietet es auch eine Schnittstelle, die Ihnen zeigt, was im Moment passiert. Es gibt eine sofortige Aussage darüber, was und wie es bewertet wird, und das Dashboard zeigt auch, wie die Kollegen es nutzen, um die Zufriedenheit der Gäste zu messen.
Foto von Spritz Bar Gozsdu und Kispipa Bar&Food
Wie lebensfähig ist diese Technologie?
Es besteht kein Zweifel, dass ein schneller Informations- und Kommunikationsfluss notwendig ist. Dies sind die beiden Grundprinzipien der heutigen Welt. Wie offen wir für solche Lösungen sind, ist eine andere Frage. Aber es ist klar, dass sie notwendig sind, und je notwendiger sie sind, desto schneller kann sich diese neue Lösung verbreiten, sei es im Gastgewerbe oder in jeder Art von Dienstleistung.#
Autor: Tamás Budafoki
Foto von Spritz Bar Gozsdu und Kispipa Bar&Food , pixabay
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