V našom seriáli pokračujeme výhodami systému NTAK a najdôležitejšími faktami o vykazovaní údajov.
Čo presne je NTAK?
Maďarská agentúra pre cestovný ruch bola v roku 2016 jednou z prvých v Európe, ktorá uznala potrebu presných a aktuálnych údajov na riadenie sektora založené na údajoch, na podporu zodpovedného rozhodovania, cieleného rozvoja konkrétnych odvetví a na zvýšenie konkurencieschopnosti. Národné centrum dátových služieb cestovného ruchu, ktoré bolo spustené v roku 2019, je digitálna platforma, ktorá umožňuje anonymný prehľad štatistík obratu všetkých ubytovacích zariadení, stravovacích podnikov a turistických atrakcií v krajine v reálnom čase.
Prínosy NTAK pre odvetvie cestovného ruchu
Pomocou údajov NTAK možno analyzovať trhové prostredie, pochopiť procesy v odvetví, zviditeľniť rôzne trendy v cestovnom ruchu a rýchlejšie ako kedykoľvek predtým reagovať na vonkajšie environmentálne alebo sociálne zmeny ovplyvňujúce cestovný ruch.
Odteraz budú údaje NTAK spolu s ďalšími zdrojmi údajov (mobilné telefóny, kreditné karty, online pokladnice, počúvanie sociálnych médií, analýza vyhľadávania Google) zohrávať významnú úlohu pri plánovaní a meraní účinnosti domácich a medzinárodných marketingových kampaní zameraných na propagáciu krajiny, konkrétnych destinácií a segmentov cestovného ruchu. Na základe získaných podrobných údajov je možné zistiť, aké je regionálne a vekové rozloženie návštevníkov Maďarska na danom zahraničnom trhu, koľko míňajú, ktoré regióny a mestá preferujú, čo umožňuje efektívnejšie, diferencovanejšie a cielenejšie marketingové aktivity na zahraničných trhoch.
Významnú úlohu pri bielení sektora cestovného ruchu zohráva aj NTAK, keďže okrem MTÜ a HCSO majú prístup k relevantným súborom údajov aj miestne orgány a NAV. Preto bolo mimoriadne dôležité rozšíriť okruh poskytovateľov údajov okrem poskytovateľov ubytovania aj na podniky poskytujúce stravovacie služby a turistické atrakcie.
Je dôležité zdôrazniť, že fungovanie NTAK sa riadi legislatívnym prostredím, ktoré bolo vypracované a implementované na základe medzinárodných príkladov a za účasti zainteresovaných strán v oblasti cestovného ruchu.
V ďalšej časti sa budeme venovať digitálnemu marketingu a výhodám NTAK pre podniky.
(Od 1. júla 2023 je vykazovanie údajov NTAK povinné pre prevádzkovateľov stravovacích zariadení, ktorých čistý obrat na jedno miesto poskytovania služieb v roku 2022 presiahol 100 miliónov HUF. Od 1. januára 2024 budú do prenosu údajov zahrnuté aj podniky cestovného ruchu s čistým obratom od 12 do 100 miliónov HUF. Všetky relevantné informácie o krokoch pri registrácii a poskytovaní údajov sú k dispozícii na info.ntak.hu a každý poskytovateľ údajov môže kontaktovať 0-
24-hodinový zákaznícky servis, ktorý je k dispozícii telefonicky a e-mailom, alebo pracovníci kancelárií Tourinform, ktorí vám môžu pomôcť osobne.)
